ショート・ボブが人気、中崎町にお店を構えるsandさん。 インタビュー企画第3弾は、sand代表へぎさんに続き、店長伊弉末(イサマツ)さんに 取材させていただきました！

ショート・ボブが人気、中崎町にお店を構えるsandさん。 インタビュー企画第3弾は代表のへぎさんに続き、店長伊弉末さんに取材させていただきました！ 伊弉末さんは、インスタグラムのフォロワー数2.2万人。 【ショート×パーマ】でお客様を魅了する、 伊弉末さんのインスタグラムの 運用ポイントとは!? 伊弉末さんインスタグラム：<a href="https://www.instagram.com/yugo_sand/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://www.instagram.com/yugo_sand/</a>

【第3弾！】sand店長：伊弉末 勇悟さんが語る「インスタがバズる理由は、地域による」とは!?無料動画配信中♪

ショート・ボブが人気、中崎町にお店を構えるsandさん。 インタビュー企画第2弾は代表のへぎさんに取材させていただきました。

ショート・ボブが人気、中崎町にお店を構えるsandさん。 インタビュー企画第2弾は代表のへぎさんに取材させていただきました。 へぎさんは、インスタグラムのフォロワー数脅威の7万人。 2023年のカミカリスマにも選出されている超有名美容師です！ そんなへぎさんが、カリスマ美容師と呼ばれるようになるまでの軌跡について カメラの前で語っていただきました！ へぎさんインスタグラム：<a href="https://www.instagram.com/hegi__sand/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://www.instagram.com/hegi__sand/</a>

【第2弾！動画付き】カミカリスマ2023☆あの大人気サロン、sand代表へぎさんに取材依頼！インスタグラム運用の秘訣に迫ってみた

大阪環状線福島駅から徒歩2分のところにある人気メンズサロンBELOMANさん。 インスタグラムのフォロワー2.2万人、公式YouTube登録者数5万人超えのカリスマ店長清水あつきさんに インスタグラム運用の秘決についてお話をお伺いしました。 元々フォロワー数1000人からスタートさせた清水さんのインスタグラムですが 2万人を超えるまでに行なったこととは・・・？ 真相に迫ります！

大阪環状線福島駅から徒歩2分のところにある人気メンズサロンBELOMANさん。 インスタグラムのフォロワー2.2万人、公式YouTube登録者数5万人超えのカリスマ店長清水あつきさんに インスタグラム運用の秘決についてお話をお伺いしました。 元々フォロワー数1000人からスタートさせた清水さんのインスタグラムですが 2万人を超えるまでに行なったこととは・・・？ 真相に迫ります！ 清水さんインスタグラム：<a href="https://www.instagram.com/belo_atsuki/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://www.instagram.com/belo_atsuki/</a> BELOMAN公式YouTubeチャンネル：<a href="https://www.youtube.com/@BELO_CHANNEL" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://www.youtube.com/@BELO_CHANNEL</a>

【動画付き】インスタグラムフォロワー2.2万人！大阪福島のメンズサロン【BELOMAN】清水さんのインスタグラム運用の秘訣に迫る！

みなさんこんにちは！ ホットペッパービューティーに掲載している皆さん、リピーター対策できていますか？ 「新規は獲得できているけど、なかなかリピーターに繋がらない」 そんなお悩みのある方は多いのではないでしょうか。 本記事ではそんな方のために、ホットぺッパービューティーでできる リピート獲得方法についてお伝えしようと思います。

まず、ホットペッパービューティーから来る新規客は2つのパターンに分かれます。 ・クーポン目当ての人 ・これからずっと通うつもりの人 ホットぺッパービューティーはクーポンサイトといわれているので、 クーポン目当てのいわゆる新規クーポン巡りをする質の悪いお客様が来やすくなってしまいます。 できればこれからずっと通ってくれる人に来てほしいですよね。 そのためにどんなことが必要なのか解説していきたいと思います。

新規のお客様向けに価格を落として初回価格として売り出したクーポンのことを新規クーポンと呼びます。 その新規クーポンを使うことを目的に毎回違う美容室を巡ることを「新規クーポン巡り」といいます。 リピーターにならず低単価で1回だけ来るお客様なので美容室側としても 利益になりにくいので、できれば避けたいのが新規クーポン巡り客ですよね。

たくさんある美容室の中からあなたのサロンを選んできてくれた新規客が リピートしない理由は大きく分けて2つあります。

まず、来店中に何か不満があったパターン。 ここに関しては、お客様から直接ご指摘がある場合もあるので意外と気付ける点かもしれません。 よくある不満としては ・スタッフの接客態度 ・待ち時間 ・居心地 あたりがよくあげられますよね。 接客態度に関しては、スタッフ同士で気付ける点だったりするので 改善すべきです。 ただ、待ち時間に関しては人気サロンだと仕方のないところではありますが 予約枠の開け方を見直した方がいいかもしれません。 接客態度や待ち時間が長いと、それらが居心地の悪さに直結する場合もあるので 改めることで次回もリピートしてくれる確率がぐっと上がるはずです。

もう一つは、特に不満はないけど次も通う理由がなかったパターンです。 このパターンは意外と気付けないことが多いのではないでしょうか。 完成形も悪くはないし、値段も特別高いわけではない、接客も気になる点はなかったけど 次も行きたいかと言われると、どっちでもいい。 そうなるとサロンの存在自体を忘れられてしまうことに・・・ そんな悲しい事態を防ぐためには、 サロン側から何かしらのアクションを起こしましょう！ 来店1週間後に「ヘアスタイルの調子はどうですか？」などどホットペッパービューティーからDMを送ってみたり、 インスタグラムをフォローしてもらい、お客様のお写真を載せて メンション機能でコミュニケーションを取ることで忘れられることを防げます。 定期的にアクションを起こすことで、お客様の頭の片隅に あなたのサロンを残すことができそうですね。

初回クーポンばかり力を入れすぎていませんか？ 2回目、3回目も来店しやすいように再来クーポンも充実させる必要があります。 というのも、大体のお客様は1回目来店から2回目来店へのハードルが高いといわれています。 言い換えると、2回目まで来店してもらうことができれば3回目来店へのハードルは下がります。 3回目まで続けてきてもらうことができれば、もう値段ではなくあなたのサロンもしくはあなたのファンに なってくれているので安心して大丈夫です。 値段ではない部分でファンになってもらうためには 「お値段以上の価値」をお客様に感じてもらわなければいけません。 「2回目・3回目来店時全メニュー30%OFFクーポン」などがあれば いいかもしれませんね。

いかがでしたでしょうか？ ホットペッパービューティーはクーポンサイトなので 新規クーポン巡りをされやすい媒体ではありますが、本記事であげた対策を打つことで 2回目、3回目来店までつなげることができ、いつの間にかあなたのサロンのファンになってもらうことも可能です。 ・不満がないように丁寧な接客 ・DMなどで定期的にアクションを起こす ・再来クーポンを設置する ホットペッパービューティーでもしっかりリピート対策していきましょう。 参考サイト：<a href="https://beauty-web.jp.net/news/repeat_2020_0909/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://beauty-web.jp.net/news/repeat_2020_0909/</a>

ホットペッパービューティーは新規集客媒体ではない！誰でもできる、リピート率を上げる方法◎

「インスタ」の愛称で皆さんの生活には欠かせない存在になりつつあるSNS、Instagram。 2010年にアプリがリリースされ、近年はユーザーもどんどん増加しており、アクティブユーザーは世界で10億人超。 写真や動画を投稿したり、ライブ配信でフォロワーとリアルタイムで繋がることができるのがInstagramの大きな特徴といえます。

「インスタ」の愛称で皆さんの生活には欠かせない存在になりつつあるSNS、Instagram。 2010年にアプリがリリースされ、近年はユーザーもどんどん増加しており、アクティブユーザーは世界で10億人超。 写真や動画を投稿したり、ライブ配信でフォロワーとリアルタイムで繋がることができるのがInstagramの大きな特徴といえます。 1.インスタグラムの利用者数 そんなInstagramですが、日本では2019年時点でなんと利用者は3300万人といわれています。 そのうち4人に1人がハッシュタグ検索を利用しています。 日本人のハッシュタグ検索数はなんと、グローバル平均の約5倍！ つまり、日本人はInstagramを検索ツールとして利用しています。 2.男女比 女性の方が圧倒的に多いかと思いきや実は、男性43%、女性57%と半々。 性別関係なくInstagramは検索ツールとして使われています。 <img src="https://images.microcms-assets.io/assets/50ae400a7afc4e6a980a7cce54ffa1f1/0458ca1f8a3f44ae9afa46ac93b3d08f/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202022-10-14%2020.26.05.png" alt=""> 3.まとめ ■国内利用者数：3300万人 ■日本人のハッシュタグ検索数：グローバル平均の5倍 ■男女比：ほとんど半々 日本では多くの方が検索ツールとしてインスタグラムを利用していることから 美容師さんにとってインスタグラムはとても相性の良いツールです。 正しい運用法を身につけ、インスタグラムを動かしていきましょう！ 次回第2回は、日本におけるインスタグラムのイメージ(<a href="https://ibc-beauty.hairbook.jp/articles/h6edylgeg8hy" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://ibc-beauty.hairbook.jp/articles/h6edylgeg8hy</a>)についてです。 お楽しみに。

【美容師向け】インスタグラム入門編！①インスタグラムの利用者数とその特徴って？

みなさんこんにちは！ 第1回目はインスタグラムの利用者数とその特徴(https://ibc-beauty.hairbook.jp/articles/7scdy-09n8kj)についてお話しましたが 第2回目は、日本におけるインスタグラムのイメージとはどんなものがあるのか見ていきましょう。

現代、たくさんのSNSが検索ツールとして使われていますが新成人のSNS別利用者数ですが、 実はInstagramが3位に上っています！ 1位　LINE 2位　Twitter 3位　Instagram インスタグラムにおいては、2016年にアプリがリリースされてから利用者数は約4倍に伸びています。

皆さんはインスタグラムに対して、どんなイメージをお持ちでしょうか？ 「流行にのっていそう」「キラキラしている」などポジティブなイメージもあれば 「続けるのが大変そう」「今から始めるのは遅い」といったようにマイナスなイメージもあるかと思います。 しかし、アンケートによると <img src="https://images.microcms-assets.io/assets/50ae400a7afc4e6a980a7cce54ffa1f1/ce1167c1e7b64341aa14c74d8bc1f80d/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202022-10-27%2015.03.28.png" alt=""> ■76%　楽しい ■74% &nbsp; 有益な情報を提供している ■74% &nbsp; 人気がある ■72% クリエイティブ 上記のように、インスタグラムに対して多くの人がポジティブなイメージをお持ちです！ 美容室や企業においてもアカウントがあることで信頼度がアップすることもありますよね。

ポジティブなイメージが多く利用者数も伸び続けているSNSだということ、お分かりいただけましたでしょうか。 ①インスタはまだまだこれから 「今から始めても遅いんじゃないか」「今までやってきた人しか成功しない」 そんな風に思っていませんか？ どんどん伸び続けているインスタグラム、いつからはじめても遅いなんてことはありません。 ②インスタ運用はポジティブな印象を与えやすい アカウントが存在しているだけで、信頼がUP！ポジティブな印象を与えます。 運用しないよりはしているに越したことはありません。 正しい運用法を身につけ、インスタグラムを楽しく運用していきましょう！ 次回は第3回美容業界の消費者のサロン選びの変化(<a href="https://ibc-beauty.hairbook.jp/articles/1bfdb51pld_j" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://ibc-beauty.hairbook.jp/articles/1bfdb51pld_j</a>)についてです。 お楽しみに！

【美容師向け】インスタグラム入門編！②日本におけるインスタグラムのイメージ

みなさん、こんにちは！ 第2回は、日本におけるインスタグラムのイメージ(https://ibc-beauty.hairbook.jp/articles/h6edylgeg8hy)で日本ではインスタグラムに対してポジティブなイメージがあることをお伝えしました。 今回は、美容業界においてサロン選びがどう変化しているかについて説明します。

第1回でもありましたが日本人はグローバル平均の約5倍、検索ツールとしてインスタグラムを使います。 では実際にどのようにしてインスタグラムで美容室が探されているかというと以下2パターンに分かれます。 ①ハッシュタグ検索 →#秋カラー#インナーカラーなど、気になるスタイル名でハッシュタグ検索を行い、気になるスタイルがあればその写真を投稿したスタイリストまたはお店のアカウントに飛ぶ方法。 ②キーワード検索 →【梅田　美容室】という今まではグーグルで入力していたようなキーワードをインスタに入力して探す方法。 キーワード検索の場合、美容師さんのアカウントがずらっと出てくるのでそこで気になった美容師さんのアカウントに飛ぶ。

なんと60%の人がインスタグラムを使って、上記の方法で美容室を探すというデータが出ています。 美容室を知るきっかけはインスタグラム以外にも通りがかり、ホットペッパービューティー、Google mapなど様々なものがありますが、予約にいくまでのどこかの過程ではほぼ必ずインスタグラムは見られているといえます。

今までは、GoogleやYahooが検索エンジンとしては主流でしたが現代では55%がSNSを検索ツールとして使用しています。 タイムリーなことはtwitter、ビジュアルに特化したもの(インテリア、髪型、ネイル)はインスタグラムを使う方が多くなっています。 そんなビジュアルに特化したものに強いインスタグラムですが、実はその中でも髪型が1番検索されているってご存知でしたか？

ホットペッパービューティー、ホームページなどひとつのことだけやっていれば集客できる時代はひと昔前。 検索の時代といわれている現代のサロン探しでは、予約にいくまでのどこかの過程で必ずインスタグラムは見られています。 美容師さんと相性の良いインスタグラム、正しい運用法を身につけてどんどん発信していきましょう！ 次回第4回は、美容室探しで消費者が知りたい情報(<a href="https://ibc-beauty.hairbook.jp/articles/2kr7cr_uofhh" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://ibc-beauty.hairbook.jp/articles/2kr7cr_uofhh</a>)についてです。 お楽しみに。

【美容師向け】インスタグラム入門編！③美容業界における消費者のサロン選びの変化

みなさん、こんにちは！ 第3回は、美容業界におけるサロン選びの変化(<a href="https://ibc-beauty.hairbook.jp/articles/1bfdb51pld_j" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://ibc-beauty.hairbook.jp/articles/1bfdb51pld_j</a>)でyahooやGoogleで探されていた時代からインスタグラムのハッシュタグ検索とキーワード検索がサロン選びの際に使われるようになっていることをお伝えしました。 今回は、美容室探しで消費者が知りたい情報について説明します。

美容室になんとなく行きづらいな〜と思うことってありませんか？ 「なんか居心地が良くない」「悪くはないんだけど、、、」というような気持ちになったことがある人は多いのではないでしょうかか？ 実は美容室に行きづらいと思う理由、上位3つは以下だといわれています。 1位：料金が分かりづらい 2位：スタッフや客層が自分にあってない 3位：清潔感がない 1位は納得の理由ですよね。 予約時の料金とお会計時の料金にあまりにも差があると不信感につながってしまいます。 また、2位のスタッフの雰囲気や客層が合わないということも行きづらくなる理由としてととも大きなものになりがち。 「自分より若いお客さんばかりで気まずい」逆もそうですが、そうなると居心地の悪さを感じてしまいます。

1でお伝えしたように、そんなギャップを感じてしまうお客様を少しでも減らすために美容師さんが知らせないといけない情報が以下3つです。 ①自分がどんな美容師なのか ②どんなお客様が多いのか ③料金

いかがでしたでしょうか？ 情報を発信する際は、お客様目線でお客様が欲しい情報を考えて提供することが大切です。 次回第5回はいよいよ実践的な内容、美容師さんがインスタグラムをやる意味(<a href="https://ibc-beauty.hairbook.jp/articles/cvsy9vdy1" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://ibc-beauty.hairbook.jp/articles/cvsy9vdy1</a>)についてです。 お楽しみに。

【美容師向け】インスタグラム入門編！④消費者に選ばれるために発信すべき情報とは？

みなさん、こんにちは！ 第4回は美容室探しで消費者が知りたい情報(<a href="https://ibc-beauty.hairbook.jp/articles/2kr7cr_uofhh" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://ibc-beauty.hairbook.jp/articles/2kr7cr_uofhh</a>)についてお伝えしました。 今回からはいよいよ実践的な内容に入りたいと思います。 第5回インスタグラムの役割についてです。

みなさんは、美容師にとってインスタグラムとはどんなものだと感じていますか？ 「新規集客をするためのもの」だと感じている方、多いのではないでしょうか？ 美容師にとってインスタグラムは決して新規集客のためだけではありません。

インスタグラムは美容師とお客様をつなぐコミュニケーションの場ともいえます。 主に、今来てくれているお客様と繋がるツールです。 ご来店中は施術中しかお客様とお話しする時間がないですよね。 それに対し、インスタグラムはご来店中以外もお客様とコミュニケーションを取れたり、 ご自身のことも発信できるので、どんな美容師なのかを知ってもらうこともできるとっても優秀なツールです。

いかがでしたでしょうか？ インスタグラムは決して新規集客のためだけのものではありません。 顧客様とご来店中以外も繋がれたり、ご自身のことも発信できるのでどんな美容師なのかをより知ってもらえるのでお客様から相談していただきやすくなったり、また行ってみようという気持ちにさせることができます。 美容師にとってもお客様にとっても、プラスになるツールですよね。 次回は第6回、新規集客のためにインスタを活用すべき理由(<a href="https://ibc-beauty.hairbook.jp/articles/f5k9e17xr3" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://ibc-beauty.hairbook.jp/articles/f5k9e17xr3</a>)ついてお話しします。 お楽しみに！

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