ホットペッパービューティーに掲載している皆さんの多くが考えていることといえば、 「悪くはないんだけど、もっと集客力をあげたい」なんてところではありませんか？ ホットペッパーの担当者が打ち合わせに来た時にしか見ないサロンボードの「掲載管理ページ」。 「自分でもサロンボードを見れるようになりたい」 「自分で分析してもっと集客力をあげたい」 「サロンボードの見方がイマイチわからない」 そんな方に向けて、本記事ではサロンボード上の溢れる情報の中から どこを見るべきなのか、重要ポイントを3つお伝えします。

PV数とは、ページを見られた数のことをいいます。 ホットペッパービューティー上でズラっと並んでいるサロンページの中からあなたのページが押された回数ともいえますね。 <img src="https://images.microcms-assets.io/assets/50ae400a7afc4e6a980a7cce54ffa1f1/c615676a3e104f4eb8e7170747f73cbe/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202022-10-31%2021.21.20.png" alt=""> たくさんのサロンが並ぶ中からあなたのサロンが押されるためには、トップの写真とキャッチコピーの中に「行きたい」と思わせられるものがないと、スクロールで飛ばされてしまいます。 サロンボード上では、こちらの部分で確認できます。 <img src="https://images.microcms-assets.io/assets/50ae400a7afc4e6a980a7cce54ffa1f1/a484210dc14c4f7581ae2f6eb239b767/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202022-10-31%2020.10.03.png" alt=""> 赤い折れ線グラフがあなたのサロンのPV数です。同プラン平均値と比べいかがですか？ 低ければ改善する必要があります。 では、具体的にどの部分改善すべきでしょうか。

上でもお伝えしたように、ズラっと並んでいるサロンページの中からあなたのページが押されるためにはまずキャッチコピーでユーザーの心をぐっと掴みましょう。 キャッチコピーを作成する上で意識したい点は「どんなサロンで」「何ができるか」この2点です。 例えば「髪にお悩みのある大人女性のためのお悩み解決サロン」というキャッチコピーがあったとします。 「どんなサロン」にあたるのは「大人女性のためのサロン」、「何ができるか」にあたるのが「髪のお悩みを解決」になります。 これだととにかく漠然としています。 「大人女性」「お悩み解決」など、どんなことにも当てはめられて便利なのですが、人によって感覚が違うワードになってしまいます。 一見漠然とさせた方が、入り口が広がるような気がしますが逆にどんな人があなたのサロンに行ったらいいのかがわからず、逆効果です。 先程のキャッチコピーをもっと良くするならば、「髪が細くなってきたと感じている40代女性へ、髪のハリ・コシ取り戻します」などはいかかでしょうか。 こちらの方が、具体的で「どんなサロン」で「何ができるか」が明確ですよね。

トップの写真を見直しましょう。打ち出しやターゲットに合った写真を載せられていますか？ ターゲットは40代女性、打ち出しは髪質改善なのに、トップの写真がオシャレな若いモデルさんだったり、ショートカットのお写真を使用していたりしませんか？ これだと、ユーザーは混乱してしまい結局何のサロンなのかがわからない、自分には若すぎると判断してしまい離脱につながってしまいます。 ターゲットが40代の髪質改善をしたい女性なのであればサラ艶ロングヘアの写真を使うことで、ユーザーもイメージしやすくなるので、意識して写真選びを行うようにしましょう。

CVRという言葉はご存知ですか？ CVRとは、ページを見てくれた人がクーポン・メニュー欄に移動した率のことです。 <img src="https://images.microcms-assets.io/assets/50ae400a7afc4e6a980a7cce54ffa1f1/8ea44a080ecf41789cdc5a5aded0a6a3/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202022-10-31%2019.56.46.png" alt=""> ここが低い場合、サロンの魅力がお客様に伝わっていないといえます。 キャッチコピーとトップの写真を見ていいなと思いページに入ってくれた人に、クーポン・メニュー欄に移動してもらうためには何が必要でしょうか？ ユーザーにサロンの魅力を伝えるために必要なポイントは2点です。

スタイル写真と店内写真のクオリティーをあげましょう。 スタイル写真は、ホットペッパービューティーのトップページでの打ち出しと合ったものを載せていますか？ 髪質改善を打ち出しているのであれば、以下のようにツヤツヤロングヘアのお写真を載せる必要がありますよね。 (良い例) <img src="https://images.microcms-assets.io/assets/50ae400a7afc4e6a980a7cce54ffa1f1/633dc0d48af4434bb5012aa0ebc86315/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202022-11-07%2019.19.56.png" alt=""> (良くない例) トップページでは髪質改善を打ち出しているのに、スタイル者写真でモデルさんの正面写真ばかり載せていると 髪質改善がしたくてあなたのページに入ってきた人はイメージができず、離脱する可能性が出てきます。 <img src="https://images.microcms-assets.io/assets/50ae400a7afc4e6a980a7cce54ffa1f1/5d30fce7de10408f9e30c09c4dbd3f22/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202022-11-10%2020.29.44.png" alt="">

店内写真にもこだわれているかどうかが、"CVR(=ページを見てくれた人がクーポン・メニュー欄に移動した率)"を上げられるかに関わってきます。 みなさん、基本的にオープン当初に撮影した写真を使われていると思いますが 撮り直した際は注意が必要です。 不必要なもの(ワゴンやタオル)が写っていませんか？ スタイル写真にも共通することですが、意外と見落としがちなのが背景。 背景に不必要なものが写っているだけで、せっかくのオシャレな内装が、せっかくの美しいスタイルの魅力が半減してしまうので、気をつけましょう。

特集の順番も関わってきます。 髪質改善を打ち出しているのに、「ショートカットが得意なサロン」「似合わせカットが得意なサロン」などの特集がトップにきていませんか？ こちらのサロンがまさにそうなってしまっています。 トップページでは髪質改善を打ち出しているのに <img src="https://images.microcms-assets.io/assets/50ae400a7afc4e6a980a7cce54ffa1f1/f2cda41e6ddc4142833cdd2353d769e0/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202022-11-10%2020.36.50.png" alt=""> 特集を見ると、上部にカット系がきていて、肝心のトリートメント系は下部に来てしまっています。 <img src="https://images.microcms-assets.io/assets/50ae400a7afc4e6a980a7cce54ffa1f1/7316c027728546f98de2be2857bcb95a/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202022-11-07%2019.34.49.png" alt=""> 実は、Googleでキーワード検索(「梅田　髪質改善」などのワードで検索)された時に、今ホットペッパー上で選択している特集で選んでいるものがキーワードで引っかかってくるので、本記事の1でお伝えしたPV数改善にも役立つ重要なポイントになります。 例えば「髪質改善」というワードで引っ掛けていきたい場合は、特集も「トリートメント」「うる艶」「ストレート」などを持ってきましょう。

最後3つ目はACRです。 ACRとは、あなたのサロンのページを色々見た上で最終予約までした人の割合(=予約完了率)のことです。 サロンボード上でいうと、CVRの下の欄に記載されています。 <img src="https://images.microcms-assets.io/assets/50ae400a7afc4e6a980a7cce54ffa1f1/18c0c62bd26541f3aca0a8821957cffb/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202022-10-31%2021.48.50.png" alt=""> ここがエリア平均より低いということは、 クーポンまでは見られているのに、そこであなたのサロンを予約するには至らなかったことになります。 予約完了までいかなかった理由は大きく2つあります。

まず考えられる理由1つ目が、そもそも予約枠が少ない場合です。 あなたのページをいろいろ見た上で、「このクーポンで予約しよう！」と決めたユーザーがいざ予約するとなった時に 以下の空き枠状況だといかがでしょうか？ <img src="https://images.microcms-assets.io/assets/50ae400a7afc4e6a980a7cce54ffa1f1/d529fa0515e24146a7d8f0715cbde55a/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202022-10-31%2022.18.46.png" alt=""> このくらい人気サロンだと、行きたかった日が空いていない確率の方が高いですよね。 となれば、「空いている先の予約を取ろう」となる人ももちろんいますが いますぐ行きたかった人にとっては「そんな先まで待てない」という状況になるのでACRは下がる傾向にあります。 この場合の主な改善策は ・スタッフを増やす ・比較的空き枠のあるメニューで打ち出す この2点になるかと思います。

空き枠はあるのにACRが低いサロンのもっとも大きな理由はこれです。 クーポンが分かりづらいもしくは多すぎてどれを選べば良いのかわからない。 クーポン欄を見ていると、3ページ4ページとたくさんのクーポンを作っているサロンが多いように感じますが、 基本的にお客様は、1ページ目に予約したいクーポンがなければ高い確率で離脱してしまいます。 また、知らないもの・わかりにくいものにお客様はお金を出しません。 美容室側からすると、とっても魅力的なトリートメントやカラー剤でもお客様がその名前と価値を知っているかどうかを考えなければいけません。

いかがでしたでしょうか？ ホットペッパービューティーのサロンボードレポートはたくさんの情報があり、 普段は予約状況しか見ていなかった方も多いかもしれません。 ですが、本記事でお伝えした3つ(PV数、CVR、ACR)の項目さえ見方がわかれば大丈夫。 競合店舗と比べて自店舗はどうなのか、数値を上げるための分析材料にしてくださいね。

【ホットペッパービューティー分析】サロンボードでここだけは見ておきたい場所は3つ

こんにちは。ホットペッパービューティーに掲載しているみなさん、この記事では、あなたのサロンがホットペッパービューティー内で検索上位に上がる方法について伝授しようと思います。 当たり前のことですが、検索上位に上がってきた方が集客力も高まりますよね。上位に上がるためにはどんなことを行えば良いのでしょうか？

ホットぺッパービューティー内で掲載順位が上位のサロンは、プラチナプランという最も掲載料の高いプランだということはみなさんご存知ですよね。実は、同プラン内でも順位は変動するんです。 ここでお話するのは、Googleで検索した時に上位に出てくる方法ではなく、ホットペッパービューティー内での上位表示を狙う方法について解説します。 <img src="https://images.microcms-assets.io/assets/50ae400a7afc4e6a980a7cce54ffa1f1/311fbcaf24114cdb820563d8f613a8f4/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202022-10-27%2016.49.16.png" alt="">

なぜ、みなさんはホットペッパービューティー内での掲載順位にこだわりますか？ ざっくり「上に出てきた方が見られやすいから」「人気がありそうに見えるから」そんな考えかと思いますが、ちゃんとした理由があるんです。

とにかくホットペッパーは圧倒的にSEOが強いです。 「エリア　美容室」でGoogleで検索すると、1位に出てくるのがホットペッパーです。 <img src="https://images.microcms-assets.io/assets/50ae400a7afc4e6a980a7cce54ffa1f1/037371204faf40278b7a0227f1a52ed2/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202022-10-27%2016.58.27.png" alt=""> 「エリア　エステ」「エリア　脱毛」でも上位はホットペッパーです。 楽天ビューティーやミニモなど他にも美容系のサイトは存在しますが、ホットペッパーのSEOには太刀打ちできない状態です。 <img src="https://images.microcms-assets.io/assets/50ae400a7afc4e6a980a7cce54ffa1f1/1d5afc0627f04090abeedc2c64b9baf3/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202022-10-27%2016.59.09.png" alt=""> <img src="https://images.microcms-assets.io/assets/50ae400a7afc4e6a980a7cce54ffa1f1/b188acf188134147aed02aebf16602ac/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202022-10-27%2017.00.00.png" alt="">

ユーザーは「エリア　美容室」での検索ワード以外でも美容室を探しますよね。 「梅田　カット」 「梅田　韓国風ヘア」 「梅田　ハイトーンカラー」 「梅田　メンズ　美容室」 あらゆるワードでホットペッパーが上位に出てきます。 <img src="https://images.microcms-assets.io/assets/50ae400a7afc4e6a980a7cce54ffa1f1/65f28d6e676f4798b256452d90d9a181/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202022-10-27%2017.09.05.png" alt=""> これは、梅田以外のエリアワードでも共通しているのでやはりホットペッパーは美容室を探しているユーザーには必ず目にとまるサイトかつ1番最初に押されるサイトなのは間違いありません。 圧倒的王者ホットペッパーよりも上に、自社のホームページなどを出現させることは至難の技なので、そこで戦うよりもホットペッパー内で順位をあげる対策を打つ方が集客数を見込むためには賢い方法といえます。

ホットペッパー内の掲載順位は、同プラン内でも変動するとお伝えしましたが実際どのような対策を打てば良いのでしょうか？ 見るべき項目は 1.口コミ評価の高さ・頻度・返信の有無 2.駅からの距離 3.クリック率 4.キーワード対策 5.更新頻度（ブログ・写真） 上記5つです。

口コミは最重要項目といっても過言ではありません。 同プラン内での順位と口コミの点数を見てみると、ホットペッパー内で1位~10位に来ているサロンは全店口コミ平均が4.5以上といわれています。 逆にいうと、4.0以下のお店が上位に入ってきているケースは少ないといえます。 <img src="https://images.microcms-assets.io/assets/50ae400a7afc4e6a980a7cce54ffa1f1/fa6398484c6049dd9ef1c8dc9b544e1e/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202022-10-27%2017.25.30.png" alt=""> みなさんは口コミ獲得にどのくらい意識を向けていますか？ 第三者からの生の声が聞ける口コミは、最も信憑性のあるツールです。 ただ、いくら評価の良い口コミが入っていても3年前のものだったり、お店から返信をしていないサロンは優遇されにくいので気を付けてください。 口コミは常に最新のもので、せっかく書いてくれた口コミにはお店からもしっかり返信をしてあげてくださいね。

例えば、「梅田　美容室」で検索した時には基本的には梅田駅から距離が近い順に上位に出てきます。 ただ、駅からの距離が遠い店舗も落ち込むことはありません。 駅から多少離れていても、正確な住所やアクセスを記載しておくことで、それらの地域名で上位表示される確率が上がります。 例えば、観光施設や目立つビルなどが目印にある場合はそこからのルートを記載することでそのワードで検索された時に出てくる可能性が上がるので、最寄駅から多少距離があっても落ち込まず他のアクセスルートなども記載するようにしましょう。

あなたのサロンのページがクリックされている回数が多いほど、上位に表示されます。 よくクリックされるページが上位に来ることで、さらにクリックがのびますよね。そうなると、ホットペッパー側からしても「よく利用される」ので、そのようなページは優遇されるといわれています。 クリックしてもらうためにも、トップにくる写真やキャッチコピーを考え直す必要があるかもしれませんね。 <img src="https://images.microcms-assets.io/assets/50ae400a7afc4e6a980a7cce54ffa1f1/4249395a517246b7b06fbcfbbfb9a44a/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202022-10-27%2018.07.04.png" alt="">

ページ内に関連するワードを散りばめて、引っ掛けるようにしましょう。 例えばメンズ専門サロンやバーバーであれば、「メンズ」というワード以外に「男性」「男」などのワードは必要ですし、他にもメンズに刺さりそうなワードであれば「バーバースタイル」「フェード」などもいいかもしれません。 そのように、直接的な表現以外にも刺さりそうなワードを散りばめることでホットペッパー以外の、自社ホームページやGoogle mapの順位アップも見込めるようになります。

ホットペッパー内の情報の更新頻度にこだわりましょう。 特に ・ブログ ・スタイル写真 この2つの更新頻度を上げることに意識を向けてください。 ブログ内のキーワードは検索で引っかかってくるものなので、タイトルなどに引っ掛けたいワードを盛り込むことが大切です。 スタイル写真も古いまま更新が止まっていませんか？ お店の打ち出しにあった最新のスタイルを更新していきましょう。

ホットペッパーはGoogleでも上位を占めており、美容室を探す人がほぼ必ず通る媒体と言っても過言ではありません。 多くの人に見られているホットペッパー内での順位を上げていくことは、集客力にも直接結びついてくるので 1.口コミ評価の高さ・頻度・返信の有無 2.駅からの距離 3.クリック率 4.キーワード対策 5.更新頻度（ブログ・写真） を意識して、少しずつページのレベルアップを図ってくださいね。 参考サイト：<a href="https://arata01.info/2021-hotpepper-seo-16000" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://arata01.info/2021-hotpepper-seo-16000</a>

ホットペッパービューティー内で検索上位を獲得する方法(SEO対策)

美容室を経営しているオーナーさん、現在どのような方法で集客していますか？ 「ホットペッパービューティーに掲載すれば集客できるはず」 そう思い高い掲載費を支払っているのに集客がなかなかうまくいかない…と悩んでいる方は多いですよね。 ホットペッパービューティーを上手く活用できればその問題を解決することができます。

ホットペッパービューティーは日本最大級のサロン探しのためのポータルサイトで、美意識の高い20代、30代女性に多く利用されています。

どのくらいの人に利用されているかご存知ですか？ 2021年9月時点で3500万人以上の人に会員登録がされている圧倒的規模数です。

利用者の8割弱が美意識の高い20～30代の女性です。 <img src="https://images.microcms-assets.io/assets/50ae400a7afc4e6a980a7cce54ffa1f1/80f41d5670d54377834e1f4c90c49def/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202022-10-27%2014.45.14.png" alt=""> 美容院・エステ・ネイル・まつげエクステ・リラクゼーションなど美容への興味関心が高く、普段から積極的に利用していきたいと考える方がホットペッパービューティーを利用している傾向が強いことが分かります。

とにかく認知度が高いホットペッパービューティー。美容室探しといえば、ですよね。 行きたいエリアや料金で絞ると、その中のたくさんのサロンが一覧で掲載されており、スクロールで探しやすい。 自分の行きたいサロンを効率よく同じサイト内で探せるので利用するのです。 忙しい主婦層やOLには効率よく探せるというのは嬉しいですよね。

そんな特徴があるホットペッパービューティーですが、新店オープンの際は新規集客のためにまず掲載し始めようと考えるオーナー様は多いのではないでしょうか？ では、実際に掲載するとなった場合の流れを教えます。

ホットペッパービューティーの公式ホームページや代理店から問合せした後に、担当者より連絡が入り面談の時間を設定します。そこで、効果的に集客できるようにするために最適なプランなどを相談しながら決め、掲載するという流れになります。 <img src="https://images.microcms-assets.io/assets/50ae400a7afc4e6a980a7cce54ffa1f1/80c2c12be8514098a6865cd97ac0a794/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202022-10-24%2022.57.08.png" alt="">

ホットペッパービューティーの掲載プランは、店舗の規模や集客力により全11種類あります。 <img src="https://images.microcms-assets.io/assets/50ae400a7afc4e6a980a7cce54ffa1f1/754b83c9d9234a8eb8d957e7c463365d/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202022-10-27%2014.31.39.png" alt=""> プランが上(高い掲載料を払っている)のサロンほど上位に表示されるので、その分露出が増え、一定数流入も見込めるので集客力が高いといえます。ただし、決してプランが高いほど良いとは一概にはいえないので、ホットペッパービューティーの担当者とよく相談して、自サロンの規模感やどのくらい集客をしていきたいかによってプランを決めてくださいね。

ホットペッパービューティーは11種類のプランに分かれているとお伝えしました。 プラチナプラン、バリュープランは特集の数が多く設定できるので、お客様に検索してもらった時に検索がひっかかりやすくなります。そうなれば、あなたのサロンが表示される確率も上がり、その分あなたのページへの高い流入が見込めるので高い集客効果が得られます。 各プランの料金については、公に発表されていないので問い合わせをするのが1番正確で手取り早いです。

ホットペッパービューティーのプランは全11種類とたくさんありますが、どのプランを選べば良いのかわからない方も多いですよね。 もちろんできるだけ低コストで集客が叶うのが1番です。 高いプランで掲載すればその分集客効果も上がることは今までお話しました。当然ホットペッパービューティーの担当者も営業なので最初は高いプランを勧めてきます。 ただ、本当に自分のサロンにそのプランが必要なのかどうかは見極める必要があります。 例えば自分のサロンのエリアが都心部から離れている場合、プラチナプランで掲載しているサロンが5サロンしかないとします。ホットペッパービューティーの1ページ目に表示されるサロン数は22店舗。1番高いプラチナプラン掲載サロンが5店舗しかないのであれば、6番目にはもう1つ下のバリュープランの美容室が表示されます。 基本的に、ホットペッパービューティーでは1ページ内であれば表示順序と流入数にそこまで変わりがないといわれています。 なので、上記の場合だとバリュープランでも十分だと判断できますよね。

いかがでしたでしょうか？ 圧倒的な集客力を誇るホットペッパービューティーをうまく活用して集客を最大化するためには、闇雲に高いプランで掲載するのではなく、自サロンにあったプランを選ぶことで無駄な掲載費を払わず求めている集客が叶います。 担当者さんとしっかり相談しながら最適なプランを選んでくださいね。 参考記事：<a href="https://salonsblog.com/hotpepper-beauty" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://salonsblog.com/hotpepper-beauty</a>

ホットペッパービューティーの特徴と掲載方法、教えます

みなさん、こんにちは！ 第6回はインスタグラムを使って新規集客ができるようになるポイントをお話しましたが、インスタグラムは実はリピート対策や単価アップにも使えるのはご存知ですか？ そこで第7回は、どのようにインスタグラムを活用すればリピート対策や単価アップを叶えられるのか、ポイントをお話します。

新規のお客様を獲得できたあとは、リピートにつなげることが必要ですよね。 リピートは必要ありませんというサロン様はないはずです。 リピート率を上げるために必要なことはお客様と来店時以外でもコミュニケーションを取ることです。 直接インスタグラムのDMで会話することは難しくても、メンション機能を使いアクションを起こすことが可能です。 自分がどんな美容師なのかをインスタグラムを通して発信することで、来店時では知ってもらえなかった一面なども知ってもらうことができ「またこの人に頼みたい」と思ってもらえます。

インスタグラムを使って、新メニューや商材などを発信しましょう。 来店時にご案内しきれなかったものを発信することで、お客様も興味を持ってくださり 「いつもはカットだけだけど、この色とても綺麗だから次はカラーもお願いしようかな」「このトリートメント良さそうだな！やってみたい」と思っていただけ、単価アップにつなげることが可能になります。

いかがでしたでしょうか？ 新規獲得のためだけではなく、顧客さんとの繋がりのためにもインスタグラムは活用できます。 普段施術の中で提案しきれないことをインスタでどんどん発信していきましょう！ 次回は、第8回インスタグラムの表示順序が決まる仕組みについてお話します。 お楽しみに！

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