【美容師向け】インスタグラム実践編！⑦リピート・単価UPのためのインスタグラム活用術

みなさん、こんにちは！
第6回はインスタグラムを使って新規集客ができるようになるポイントをお話しましたが、インスタグラムは実はリピート対策や単価アップにも使えるのはご存知ですか？
そこで第7回は、どのようにインスタグラムを活用すればリピート対策や単価アップを叶えられるのか、ポイントをお話します。

新規のお客様を獲得できたあとは、リピートにつなげることが必要ですよね。
リピートは必要ありませんというサロン様はないはずです。
リピート率を上げるために必要なことはお客様と来店時以外でもコミュニケーションを取ることです。

直接インスタグラムのDMで会話することは難しくても、メンション機能を使いアクションを起こすことが可能です。
自分がどんな美容師なのかをインスタグラムを通して発信することで、来店時では知ってもらえなかった一面なども知ってもらうことができ「またこの人に頼みたい」と思ってもらえます。

インスタグラムを使って、新メニューや商材などを発信しましょう。
来店時にご案内しきれなかったものを発信することで、お客様も興味を持ってくださり
「いつもはカットだけだけど、この色とても綺麗だから次はカラーもお願いしようかな」「このトリートメント良さそうだな！やってみたい」と思っていただけ、単価アップにつなげることが可能になります。

いかがでしたでしょうか？
新規獲得のためだけではなく、顧客さんとの繋がりのためにもインスタグラムは活用できます。
普段施術の中で提案しきれないことをインスタでどんどん発信していきましょう！

次回は、第8回インスタグラムの表示順序が決まる仕組みについてお話します。
お楽しみに！