【美容師向け】⑪インスタグラム集客における最重要項目！ペルソナってなに？

みなさんこんにちは！
前回
<a href="https://www.youtube.com/watch?v=DQEKKkF8yvE" class="blog-post">インスタグラム集客を成功させるための考え方のコツ</a>で、ペルソナを決めることが大切とお伝えしましたが、みなさんペルソナについてはイメージできていますか？

まだイメージできていない方もいらっしゃると思うので、本記事ではそもそもペルソナってなんなのか、解説していこうと思います。

ご自身のお客様に、この人100人来てくれたらいいのになっていう顧客さんはいらっしゃいませんか？
つまり、理想なお客様像のことをペルソナと呼びます。

その理想のお客様を1人決め、その人のために何をどのように打ち出すかを考えることでマーケティング(集客)が成功するといわれています。
日本の大企業でもペルソナを決めてマーケティングを行うことで
成功されてる会社さんがあるのでご紹介します。

日本を代表する大手企業Soup Stock Tokyoさんもペルソナを決めたことで、10年間で売り上げ42億円、全国に52店舗まで広げることに成功しています。
では実際Soup Stockさんのペルソナとはどんな人なのでしょうか？

秋野つゆさんという人だと公表されています。



どんな人かイメージできますか？
都心で働くキャリアウーマンなので、お店は駅ビルもしくは駅近が多いです。
機能性重視なところから、店内はシンプルに、サイズ感や食べやすさを意識したパッケージにしていたり
平泳ぎではなくクロールで泳ぐ少しせっかちな人なので、とにかくお料理の提供スピードが早かったりと
「秋野つゆさんを満足させるために」というところを意識してSoup Stockさんは商品開発が行われています。

Soup Stock Tokyoさんのように、ペルソナを「秋野つゆさん」とまで詳しく決めることで
集客に成功している大企業はたくさんあります。
次回は、実際にペルソナを一緒に考えていきたいと思うので皆さん楽しみにしていてくださいね！