【2022年最新情報】新店オープン必見◎ホットペッパービューティーでできること、実はこんなにあります

みなさんご存知ですか？
美容室は年間で1万件もの数が新規オープンしています。
ですが、それと同時に毎年1万件ほど閉業している過酷な現実もあります。

現在日本には25万件を超える数の美容室が存在しています。
全国にあるコンビニの数のなんと5倍の数！
道を歩けば美容室はあらゆるところから目に入ってきますが
たくさんある美容室の中からあなたのサロンに来てもらうために必要な施策とはなんでしょうか。

これから新規オープンを控えている方や、「ホットペッパービューティーに掲載始めようかな」なんてお考え中の方は
ぜひこちらの記事でお得にホットペッパービューティーを始める方法について記載しているので、参考にしてみてくださいね。

これからホットペッパービューティーを始めようとしている方に向けて、
そもそもホットペッパービューティーとはなんなのか、その特徴や載せるメリットについて解説していきます。

ホットペッパービューティーとは国内最大級の美容室予約サイトです。

ヘア以外にも、ネイル・まつげ・リラクゼーション・エステ・美容クリニックも掲載されており、その掲載店舗数は2022年現在で6万5千店舗以上！
2020年から、セルフエステやホワイトニング、セルフホワイトニング、美容クリニックまでもが掲載が可能となりました。

今や美容室集客に欠かせないポータルサイトが、ホットペッパービューティーだといえます。

がそんなホットペッパービューティーの会員登録者数は3500万人以上。
単純計算で日本国民の約3.5人に1人が会員登録しているのが現状ですが、
そのユーザーの9割が女性、7~8割が20~30代の若い世代だといわれています。

仕様もピンクと白で、若い女性受けしやすい可愛らしいデザインになっているのはそういうことですね。

決して掲載料金が安くはないホットペッパービューティーですが、
「ぶっちゃけ載せるメリットってなにがあるの？」そう思う方も多いのではないでしょうか。
ひとつひとつ説明していきます。

まず、利用者数が圧倒的に多いので露出回数が増える分集客力がとにかく強い。
というのも、Googleで「梅田　美容室」と検索すると1番上に出てくるのが

ホットペッパービューティーです。
これは、他のどんなワードで検索しても上位に必ずと言っていいほどホットペッパービューティーが出てきます。

ホットペッパービューティーのアプリをダウンロードしていない人は
Googleからこのような経路でホットペッパービューティーに入ってくることになります。
となれば、アプリからの流入とGoogleの検索結果からの流入だけでもユーザー数としては
かなりの数になりますよね。

他にも美容系ポータルサイトはいくつか存在しますが
ホットペッパービューティーの足元にも及ばないのが現実です。

ここ最近、美容室もInstagramやTikTokが必須と言われるような時代になってきましたが、
SNSが苦手な方もいらっしゃいますよね。
そんな方でも問題ないのがホットペッパービューティー。

SNSは自分の力で地道に更新することが求められますが、
ホットペッパービューティーは打ち合わせなどはあるものの、
基本的には担当者さんがリードして進めてくれる形になります。

もちろんホットペッパービューティーの中でも
ブログや口コミ、スタイル写真など更新をしていく方が集客力は上がるのですが、
頑張っても結果に結びつくことが難しい、または時間がかかるSNSに比べると
掲載して担当者さんに任せていくだけでもある程度集客できるのがホットペッパービューティーです。

美容室の経営者さんにとって最も嬉しいポイントはここではないでしょうか。
掲載プランにもよりますが、予約システムや顧客情報管理機能がついています。
また、お店のこだわりなどもページ内に載せることができるので、ホームページがなくてもホットペッパービューティー内でお店のことを知ってもらえます。



自力でWEB集客をしようと思えば、
認知を作るためにSNSを自分で更新し、広告を出し、その次には予約システムを契約したりホームページ会社を探して作ってその後は自分でまた運用し続けて・・・
とにかく時間と手間がかかりますし、それで成功するとは限りません。

となれば、アクセス数が莫大なので掲載すればとにかく見てもらえる
ホットペッパービューティーに掲載することが手取り早いですよね。

便利で集客力の高いホットペッパービューティーですが、
掲載すると、サロンボードというものが使えます。（掲載プランによって多少の機能制限あり）

このサロンボードというのは「予約・顧客管理システム」のことで様々な機能がついており、
ホットペッパービューティーの機能というのはサロンボードの機能ということになります。

ここでは、初めてホットペッパービューティーに載せる方のためにサロンボードの機能について
ご紹介します。

電話予約だと電話に出られなかったり、営業中しか受付できなかったりしますが、
ホットペッパービューティーにはWEB予約機能がついており、24時間受付可能です。

また、別のところでWEB予約システムを探すとなると
別途で月々の費用がかかってくるのでホットペッパービューティーに掲載することで
予約機能もついてくるのは嬉しいですよね。

24時間受付可能なホットペッパービューティーの予約機能ですが、
予約が入れば自動的にサロンボード上に反映されます。

電話予約や来店時次回予約を取る際でも
そこに手動で入力すれば、同じ画面上で管理することができるので
ダブルブッキングを防ぐことができます。

お客様の基本情報（名前・住所・電話番号・誕生日など）や、過去の予約履歴や施術履歴を管理できます。
また、ホットペッパーに掲載していなかった時の顧客情報の管理も可能です。

ホットペッパービューティーのアカウントの「マイページ」にメッセージを送ることができます。
また、メールアドレスがわかるお客様には直接メールを送信することも可能です。

複数のお客様への一斉配信や、来店日前日の確認、誕生日などに合わせた自動配信も可能な上に
メールに誕生日限定などのクーポンを付けて送信することも可能なのでリピート対策にも◎

実はレジ機能もついてるのがホットペッパービューティー。
来店時のメニュー変更の際の追加や削除、レジ締め機能も簡単に使えます。

また、スタッフ別やメニュー別に売上の確認、集計ができるのも便利なところです。
売上記録を自動保存してくれる機能もあるので、自分で記録しておく必要がなく、記載漏れがないので安心です。

顧客のリピート率や来店サイクルの分析がサロンボード上でできます。
単価・売上・客数・単価なども出るので比較ができるので、様々な視点でのマーケティングが可能です。

こちらの機能のみ有料になりますが、求人ページを作成することも可能です。
ホットペッパービューティー内での検索もでき、求人ページのリンクを様々なとこに置くことも可能です。
フォーマットがあるので、画像や情報を入力するだけで簡単にページの作成・更新ができる上、閲覧数や応募数などのレポートも逐一チェックできます。

いかがでしたでしょうか？
実は、掲載前には知られていなかった7つの便利機能がついているホットペッパービューティー。
圧倒的な集客力を兼ね揃えながら、分析や管理機能もついているのは嬉しいですよね。

これからお店をオープンさせるんだけど掲載どうしようか迷っている方は
これを機にホットペッパービューティーの掲載も考えてみてもいいかもしれませんね。

参考記事：https://www.trade-sign.com/magazine/3428/#1