お店全体で一丸となるためには？言動と伝え方を見直そう！

理想のお店にするために一生懸命伝えているにもかかわらず、スタッフの方の言動が変わらないと感じることはありませんか。このような場合、もしかしたら、あなたの想いが伝わっていない可能性があるのです。では、スタッフの方に想いや指示事項が伝わりやすくなるためには、どのようにしたらいいのでしょうか。