前回は、スタッフの方々に長く働いてもらうために経営者がするべきことを2つご紹介しました。ひとつ目は、やりがいを持って働いてもらうために専門性を高めるチーム作りをすること。ふたつ目は、経営者が首尾一貫した考え方を持ち、教育システムや給与体系の仕組みを作っていくことです。この2つを徹底していくことで、離職率を下げることにつながるでしょう。今回は、専門性を高めるチーム作りをするために教育システムをどのように見直すのかについてご紹介したいと思います。
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